Retourvoorwaarden

Als u een aankoop doet bij aircoseals.com krijgt u 14 kalenderdagen bedenktijd. De bedenktijd begint op de dag nadat uw order is geleverd. Binnen de bedenktijd heeft u als koper het recht om, zonder opgave van reden, de koop te ontbinden. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar ons zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden.

Een retour kunt u sturen naar:

AircoSeals
De Clercqstraat 17
1053AA Amsterdam

Dit ontbindingsrecht geldt uitsluitend wanneer u het product hooguit hebt gebruikt in zoverre dat u kunt beslissen of u het wilt houden of niet. Het recht op ontbinding geldt niet wanneer u handelt in beroep of bedrijf.

Niet-toegestane handelingen
Als koper mag u, met betrekking tot het product waarvan de koop ontboden is/wordt, geen handelingen verrichten die zijn voorbehouden aan de fabrikant of door de fabrikant aangewezen personen. Ook mag u geen handelingen verrichten waardoor waardevermindering aan het product ontstaat of waardoor het product door aircoseals.com niet meer als nieuw kan worden aangeboden.

Schadevergoeding door de koper
Indien u binnen de bedenktijd de producten niet of niet compleet terugzendt of ze in beschadigde of anderszins verslechterde toestand terugzendt, moet u de schade vergoeden die daardoor is ontstaan. Dit geldt ook als de schade is ontstaan tijdens gebruik in naleving van de voorschriften van de fabrikant.
Dit is alleen anders wanneer de schade is ontstaan bij het uitproberen van het product, zoals dat in een winkel ook zou kunnen. Als koper kunt u de verplichting tot schadevergoeding voorkomen door het product na aflevering niet in gebruik te nemen en bovendien alle vereiste zorg te dragen om beschadiging te voorkomen.
Bij beschadiging of tenietgaan van een product, heeft aircoseals.com het recht op schadevergoeding, tenzij de schade een aantoonbaar direct gevolg is van normaal gebruik. Normaal gebruik heeft uitsluitend het doel het product uit te proberen. Ook moeten hierbij de voorschriften zijn opgevolgd die behoren bij het product of de retourzending.

Niet-retourneerbare producten
In principe geldt het recht op ontbinding niet voor:

  • producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
  • producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

Annulering
Wilt u een nog niet ontvangen bestelling annuleren? Neem dan contact op met onze klantenservice via mail (info@aircoseals.com), dan annuleren wij kosteloos uw bestelling. Een eventuele, door ons ontvangen vooruitbetaling wordt meestal binnen enkele werkdagen (en uiterlijk binnen 14 dagen) teruggestort.

Hoe te retourneren:
Wilt u een product binnen de bedenktijd na ontvangst retourneren? Neem dan de volgende actie:

  1. Stuur een mail naar info@aircoseals.com met een aanvraag voor een retournummer. U ontvangt vervolgens een retournummer op uw mail.
  2. Vermeld het retournummer duidelijk bij de retour. Zonder dit nummer kunnen wij de retour namelijk niet in behandeling nemen.
  3. Neem het retouradres over op de verpakking en uw eigen adres leesbaar op de achterzijde.
  4. Verstuur het pakket voldoende gefrankeerd.

Wilt u iets anders dan retourneren, zoals ruilen? Dan adviseren wij dit in een kort schrijven toe te lichten en mee te sturen.

Close

Winkelwagen (0)

Cart is empty No products in the cart.

Airco Seals

De beste oplossing voor uw airco slang